Eliminación de datos de Conecta2s
Cómo Solicitar la Eliminación de tus Datos
Para solicitar la eliminación de tus datos personales, envía un correo a:
Incluye en tu solicitud:
- Nombre completo
- Correo electrónico de tu cuenta
- Tipo de eliminación: “completa” o “solo conversaciones”
Proceso:
- Recibirás confirmación de recepción en 48 horas
- Verificaremos tu identidad
- Procesaremos la eliminación en máximo 30 días
- Recibirás confirmación cuando se complete
Datos eliminados:
- Información de perfil y cuenta
- Historial de mensajes y conversaciones
- Archivos multimedia
- Configuraciones
Datos retenidos por obligación legal:
- Registros de facturación (requerido por ley)